삼성 액정 무상수리 신청 방법과 보증 기간 확인

삼성 스마트폰을 사용하다 보면 액정이 파손되거나 번인 현상이 생길 수 있습니다. 이때 무상수리 기간이 적용되는지, 어떤 조건이 필요한지 궁금하신 분들이 많을 텐데요. 삼성의 액정 무상수리 기간과 보증 조건을 상세히 정리해드리겠습니다.

삼성 액정 무상수리 기간과 적용 대상

삼성 스마트폰의 액정 무상수리 기간은 보통 제품의 품질 보증 기간 내에서 적용됩니다.

✅ 무상수리 기간 기준

일반 스마트폰: 구매일 기준 2년 (2020년 1월 1일 이후 구매 제품)
폴더블폰 (갤럭시 Z 시리즈): 디스플레이 보증기간 1년
번인(Burn-in) 현상: 디스플레이 보증기간 1년
핵심 부품(LCD/LED 패널 등): 무상 보증기간 2년
수리 후 동일 부품 재고장: 수리 후 1년 내 동일 부품 고장 발생 시 무상 수리

✅ 유상 수리 대상

사용자 과실: 낙하, 침수, 외부 충격으로 인한 파손
보증 기간 경과: 보증 기간이 지난 경우
외부 요인 손상: 찍힘, 흠집, 심한 충격으로 인한 문제

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삼성 액정 무상수리 대상과 유상 수리 기준 비교

구분	무상 수리 가능	유상 수리 필요
품질 보증 기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장	✅	❌
번인 현상 (디스플레이 보증기간 1년)	✅	❌
부품 교체 후 1년 내 동일 부품 고장	✅	❌
낙하, 침수 등 사용자 과실	❌	✅
보증 기간 초과	❌	✅
외부 충격으로 인한 손상	❌	✅

삼성 액정 무상수리 신청 방법과 준비물

삼성 액정 무상수리를 받기 위해서는 신청 절차를 잘 따라야 합니다.

✅ 신청 방법

삼성전자 서비스센터 방문 – 직접 방문하여 신청
삼성전자 홈페이지 접속 – 온라인 AS 신청 가능
삼성 멤버스 앱 활용 – 앱 내 고객지원 메뉴에서 신청

✅ 서비스센터 방문 시 준비물

스마트폰 본체
제품 구매 영수증 (없을 경우 보증서)
본인 명의의 신분증

💡 서비스센터 방문 전에는 미리 보증기간과 수리 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

삼성 액정 무상수리 후 교체된 화면 품질과 추가 보증

액정 교체 후 화면 품질은 초기 상태와 동일한 수준을 유지하며, 삼성 공식 서비스센터에서 수리한 경우 추가 보증이 적용될 수 있습니다.

✅ 교체 후 화면 품질

삼성 정품 디스플레이로 교체되며, 화질 및 터치 반응 그대로 유지
교체된 액정에 기본 보호 필름 부착됨

✅ 추가 보증 기간

유상 수리 후 동일 부품 고장 발생 시 – 1년 이내 무상 수리 적용
수리 후 2개월 내 동일한 문제 발생 시 – 재수리 가능

삼성 액정 수리 후 품질 및 보증 비교

항목	무상 수리 후 품질	유상 수리 후 품질
액정 화질	초기 상태 유지	초기 상태 유지
터치 반응	정상 작동	정상 작동
추가 보호 필름	제공됨	제공됨
추가 보증	1년 추가 보장	1년 추가 보장
수리 후 동일 증상 발생 시	무상 재수리 가능	무상 재수리 가능

삼성 액정 무상수리, 받을 수 있는지 확인하세요

삼성 스마트폰을 사용 중이라면, 액정 문제 발생 시 무상수리가 가능한지 꼭 확인해보세요.
특히 보증기간이 2년으로 연장된 제품(2020년 1월 1일 이후 구매)이라면, 무상 수리 혜택을 받을 가능성이 높습니다.
또한, 삼성 케어 플러스에 가입하면 무상 수리 기간을 연장할 수도 있으니 참고하세요.

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삼성 액정 무상수리 신청 방법과 보증 기간 확인